IT-Service aus Aschersleben · Termine nach Vereinbarung · Kein Notdienst
Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor Sie uns kontaktieren.

Kosten, Einsatzgebiet, Termine und Support – die wichtigsten Informationen im Überblick.

Wie setzen sich die Preise zusammen?

Die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand und benötigtem Material. Vor einer Beauftragung erhalten Sie ein Angebot per E-Mail oder auf Wunsch per Post.

Kann ich ein Angebot kostenlos anfordern?

Eine Anfrage über das Kontaktformular ist noch keine Beauftragung. Falls zur Klärung ein kostenpflichtiger Termin notwendig ist, wird dies vorher besprochen.

Wo bieten Sie Vor-Ort-Service an?

In Aschersleben und Halberstadt sowie jeweils ungefähr 30 Kilometer im Umkreis. Termine werden vereinbart, mögliche Anfahrtskosten vorab mitgeteilt.

Was gilt für Termine vor Ort?

Eine notwendige Vor-Ort-Besichtigung kann Anfahrtskosten verursachen, auch wenn anschließend kein Auftrag erfolgt. Wir sprechen dies vorher ab.

Gibt es Fernwartung?

Fernwartung wird nur für Kunden mit bestehendem Wartungsvertrag angeboten und erfolgt nach vorheriger Abstimmung.

Bieten Sie einen IT-Notdienst an?

Nein. Es besteht kein Bereitschafts- oder Notdienst. Anfragen werden im Rahmen vereinbarter Termine und Serviceverträge bearbeitet.

Helfen Sie auch bei Smartphones und Internetanschlüssen?

Ja, zur bestehenden Leistungspalette gehören Beratung und Einrichtung rund um Smartphones, Mobilfunktarife, Internet und Telefonie.

Beraten Sie rechtlich zum Datenschutz?

Nein. MGS-NET unterstützt bei technischen Schutzmaßnahmen und sicheren Prozessen, bietet aber keine Rechtsberatung.

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