1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen betreffen die individuell vereinbarten IT-Leistungen von Mario Gipser, MGS-NET, Feldstraße 21B, 06449 Aschersleben. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen werden. Individuelle Vereinbarungen gehen vor. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
2. Anfragen und Vertragsschluss
Die Website informiert über unser Angebot. Das Absenden des Kontaktformulars ist eine unverbindliche Anfrage und noch keine Beauftragung. Eine Eingangs- oder Versandbestätigung ist keine Auftragsannahme. Leistungsumfang, Preis und Ausführung werden vor einer Beauftragung gesondert vereinbart. Ein Vertrag entsteht durch übereinstimmende Erklärungen der Vertragsparteien.
3. Umfang der Leistungen
Maßgeblich ist der im Einzelfall vereinbarte Auftrag. Dazu können Beratung, Einrichtung, Fehleranalyse, Administration, Wartung oder Entwicklung gehören. Ob eine Tätigkeit oder ein bestimmter Erfolg geschuldet ist, richtet sich nach der konkreten Vereinbarung und den dafür geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Ein bestimmtes Ergebnis wird nicht allein durch allgemeine Beschreibungen auf der Website zugesagt.
Zusätzliche Arbeiten, kostenpflichtige Materialien und Änderungen des vereinbarten Umfangs werden vor ihrer Durchführung abgestimmt. Ein IT-Bereitschafts- oder Notdienst wird nicht angeboten. Fernwartung erfolgt ausschließlich nach gesonderter Abstimmung im Rahmen bestehender Wartungsverträge.
4. Preise, Anfahrt und Zahlung
Vergütung, Abrechnung nach Aufwand oder ein vereinbarter Festpreis sowie benötigtes Material werden vor Auftragserteilung besprochen. Gegenüber Verbrauchern werden zu zahlende Gesamtpreise einschließlich der anfallenden Umsatzsteuer angegeben. Zusätzliche Anfahrts- und sonstige Kosten werden vor ihrer kostenpflichtigen Veranlassung mitgeteilt und vereinbart.
Auch eine Besichtigung ohne späteren Folgeauftrag kann Kosten verursachen, wenn dies zuvor vereinbart wurde. Ohne eine solche Vereinbarung begründet die bloße Anfrage keine Zahlungspflicht. Die Fälligkeit richtet sich nach der konkreten Vereinbarung und den gesetzlichen Vorschriften.
5. Mitwirkung und Datensicherung
Kunden stellen die für den vereinbarten Auftrag erforderlichen Informationen und berechtigten Zugänge zur Verfügung. Eingriffe in fremde Geräte oder Systeme setzen die erforderliche Berechtigung voraus. Passwörter und sonstige Zugangsdaten sollen nicht über das allgemeine Kontaktformular übermittelt werden; der sichere Zugang wird gesondert abgestimmt.
Vor Eingriffen in Systeme sollen wichtige Daten gesichert und bestehende Sicherungen gemeinsam besprochen werden. Ist eine Sicherung Bestandteil des Auftrags, wird ihr Umfang ausdrücklich vereinbart. Diese Hinweise schließen gesetzliche Ansprüche bei Datenverlust oder sonstigen Schäden nicht aus.
6. Termine und Änderungen
Termine werden individuell abgestimmt. Erkennbar werdende Verzögerungen werden mitgeteilt. Gesetzliche Ansprüche bei Verzögerungen bleiben bestehen. Änderungen des Auftrags oder zusätzliche Leistungen bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung; ein einseitiges Recht zu beliebigen Leistungs- oder Preisänderungen besteht nicht.
7. Mängelrechte und Haftung
Für Mängelrechte und Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen enthalten keine pauschale Begrenzung auf den Kaufpreis und keinen generellen Haftungsausschluss für Datenverlust. Bei Werkleistungen richten sich Abnahme und Mängelrechte nach der Vereinbarung und den gesetzlichen Regelungen. Gesetzliche Rechte entfallen nicht pauschal dadurch, dass ein Kunde selbst oder durch Dritte Änderungen vornimmt.
8. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die Website-Anfrage allein begründet noch keinen Vertrag. Vor dem Abschluss eines entsprechenden Vertrags erhalten Verbraucher die für die konkrete Leistung erforderlichen Informationen, die passende Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular gesondert auf einem dauerhaften Datenträger.
Ein Beginn kostenpflichtiger Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist setzt die gesetzlich erforderlichen Erklärungen voraus. Ein Widerrufsrecht erlischt nicht allein durch eine Terminvereinbarung oder das Absenden einer Anfrage. Für Waren, digitale Produkte oder gesonderte Dauerschuldverhältnisse sind die jeweils zutreffenden Vertragsinformationen maßgeblich.
9. Geräte und Unterlagen
Die Rückgabe oder Abholung überlassener Geräte und Unterlagen wird mit dem Kunden abgestimmt. Eine automatische Befugnis zur Entsorgung von Geräten oder Vernichtung von Daten nach pauschalen Fristen wird durch diese Bedingungen nicht vereinbart.
10. Schlussbestimmungen
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zum anwendbaren Recht und Gerichtsstand. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, richtet sich der weitere Vertragsinhalt nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 5. November 2026
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.